Lapor SPT Cukup 5 Menit !


Tanda Terima Pajak/ photo by Syaifuddin Sayuti

Kata siapa lapor SPT pajak di hari terakhir ribet. Buktinya saya alami sendiri kemari. Ini merupakan pengalaman pertama saya melaporkan bukti setoran pajak pribadi langsung ke kantor pajak. Biasanya saya mendapat kemudahan dengan menitipkan isian ke petugas pajak yang mampir ke kantor. Tahun ini sebenarnya drop box pajak ada di sekitar lokasi kantor, namun karena satu dan lain hal saya tak sempat menitipkan laporan SPT ke situ.

Saya datang ke kantor KPP pajak di Matraman, Jakarta Timur, sekitar jam makan siang. Sengaja saya datang pada jam ini dengan asumsi sudah tidak terlalu padat antriannya. Lokasi ini memang sengaja saya pilih karena lumayan dekat kantor.

Pilihan saya ternyata tepat. Saya langsung bertemu seorang mas-mas petugas yang dari kaosnya tertulis pastinya petugas pajak. Dengan ramah meski terlihat lelah ia menjelaskan apa yang harus saya lakukan. Ia juga memberikan selembar amplop berlabel laporan SPT. Gratis! Agak kaget juga saat tak diminta bayaran. Sebab biasanya saat berurusan dengan instansi pemerintah, untuk urusan seperti ini kita dibebani biaya. Di pajak tidak.

Di hadapan petugas, saya tak butuh waktu banyak. Setelah verifikasi data, selembar tanda terima pun saya dapatkan. Saya sampai perlu meyakinkan diri dan bertanya pada petugas.

“Sudah pak?” tanya saya setengah heran.

“Sudah, beres pak,” jawab si bapak mantap.

Ooo, secepat ini? Cuma butuh waktu tak lebih dari 5 menit saja berhadapan dengan petugas pajak. Suatu hal yang melegakan melebihi perkiraan saya semula. Dari rumah, saya perkirakan urusan di kantor pajak di hari terakhir penyetoran laporan SPT bakal butuh setidaknya lebih dari satu jam. Ini belum termasuk antrian, yang saya bayangkan bakal panjang mengular itu.

Ternyata tidak tuh. Apakah ini karena Ditjen pajak tengah disorot lantaran kasus dugaan mafia pajak yang dilakukan salah satu pegawainya, Gayus Tambunan? Atau memang seperti ini standar pelayanan penerimaan pelaporan SPT?

Semoga memang begini standar pelayanan Ditjen Pajak, termasuk urusan dengan para pembayar pajak perusahaan atau badan. Sebab percuma juga memberikan layanan optimal tanpa pungutan bagi pembayar pajak perorangan, sementara bagi pembayar kakap dari perusahaan atau badan tetap berlaku ‘main mata’. Justru itu akan merusak kerja keras dan reformasi yang tengah digulirkan di Departemen Keuangan.

Kalau urusan dengan instansi pemerintah bisa simpel dan cepat seperti ini enak juga ya. Kita tak perlu menghabiskan banyak waktu dan tenaga yang tak perlu. Kita juga tak usah membayar pungutan-pungutan liar yang biasanya lekat dengan urusan administrasi pemerintah.

Kalau bersih kenapa risih…? Betul..betul…betul.

Advertisements

2 thoughts on “Lapor SPT Cukup 5 Menit !

  1. memang seperti itu bang udin..standar pelayanan di KPP
    tahun lalu andri bayar nya juga di KPP…dikasih amplop…dan beres sudah..
    tahun ini taro di drop box…dan sama juga..ga pake lama sudah beres..
    petugas nya kooperatif lagi,mau di tanyain macam2…
    bikin NPWP juga mudah lho di KPP, asal sayarat nya lengkap ga ampe 1/2 jam jadi…
    yuuuk…

  2. @andri: selama ini gw under estimate mereka. makanya gak mau ngurus ndiri, males ribet dan takut kegetok ini itu. bagus lah kalau sudah seperti itu. berarti yang diuntungkan juga kita warga biasa. btw andrisihebat bisa diakses lagi sekarang?

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s